Allmänna villkor

Allmänna villkor


1. ALLMÄNT

A Workout Company AB (559194-3856) ingår endast avtal med myndig (18 år) person. Av ej myndig person krävs målsmans tillstånd.

Avtal ingås endast på svenska och vi levererar endast inom Sverige.

När du valt att skicka beställning i kassan betraktas det som ingått avtal.

Våra priser i shopen inkluderar moms.

Vid t ex pris, tryckfel eller andra uppenbara felaktigheter förbehållar vi oss rätten att korrigera och åtgärda felet i efterhand. Om detta skulle påverka dig och du inte är nöjd har du möjlighet att avboka din order utan kostnad. Vi förbehåller oss även rätten att cancellera en beställning om varan är slut i lager eller vid tekniska problem.

Om du önskar korrigera din beställning efter lagd order kan vi endast göra detta innan den lämnat A Workout Companys lager.

Tills dess att full betalning kommit A Workout Company tillhanda förblir varan eller varorna A Workout Companys egendom.

Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp vid misstanke om bedrägeri.

2. LEVERANS

Vi skickar endast paket inom Sverige. Om det skulle hända att den eller de varor du beställt är slutsålda, inte finns i lager och är restnoterad så reserverar vi oss för slutförsäljning. Om vi genom detta inte har möjlighet att sända din order i tid har du rätt att häva ditt köp utan kostnad.

Vid händelse av transportskadat paket och/eller innehåll ska detta anmälas vid tillfället för utlämning hos det ombud som lämnar ut paketet. Om du fått ditt paket levererat direkt hem via Varubrev så ber vi dig kontakta oss omgående vid mottagandet av ditt paket och är noga med att dokumentera synliga skador.

Om ditt paket skulle komma bort under transport ber vi dig anmäla detta till A Workout Company inom skälig tid (1 månad).

Innan vi sänder varorna till dig så skickar vi en orderbekräftelse till den mailadress du angivit vid köptillfället.

2.1 LEVERANSMETOD

Varubrev: För beställningar som har en låg vikt och volym samt är inom ramen för lägre varuvärden kan detta leveranssätt tillämpas. Varubrev skickas direkt till din angivna adress. Gäller för försändelser under 2kg.

Paket till ombud: Vi använder Postnord MyPack Collect för beställningar till paketombud. Gäller för försändelser över 2kg och max 20kg. En avisering skickas till dig när din beställning anlänt till Postnords utlämningsställe.

Avisering kan ske genom:

1. SMS-avisering till din mobiletelefon:
Det sker samma dag ditt paket anlänt till utlämningsstället.

2. Brevavisering:
När ditt paket anlänt till Postnords utlämningsställe skickas en avi till din angivna adress. För att hämta ut din beställning krävs medtagen avi och giltig legitimation hos det angivna utlämningsstället.

Oavsett metod för avisering krävs alltid uppvisande av giltig legitimation hos utlämningsstället. 

Vid en eventuell leveransförsening eller slutförsäljning informeras du om detta. Om du inte är tillfreds med angivet leveransdatum har du rätt att cancellera din beställning utan kostnad. Vi kan däremot inte erbjuda någon ersättning på grund av leveransförsening eller slutförsäljning.

Om kund önskat och/eller godkänt att paket ska lämnas utanför dörren eller i brevlådan ligger det under kundens ansvar, inte hos A Workout Company. 

2.2 OUTLÖSTA PAKET 

Ditt paket ligger kvar i fjorton (14) dagar vid valt utlämningsställe från det datum du blivit aviserad om att ditt paket anlänt. Om paketet inte hämtas ut inom denna period skickas paketet tillbaka till A Workout Companys lager och vi förbehåller oss rätten att debitera kunden en kostnad för returfrakt och hanteringskostnader.

3. BETALNING

Vi erbjuder dig olika betalningsalternativ och hoppas du finner det som passar dig allra bäst.

Kortbetalning: Du kan betala med Visa, Mastercard eller American Express utan tillkommande avgifter. Följ anvisningarna för kortbetalning och varorna skickas efter genomförd betalning.

Faktura: Via vår samarbetspartner Klarna erbjuder vi dig möjlighet att betala med faktura. Vi betalning med faktura via Klarna skickas din beställning till din folkbokförda adress. Önskar du ha din beställning skickad till annan adress ber vi dig välja ett annat betalningsalternativ. Ingen faktureringsavgift tillkommer och betalningsvillkoren är fjorton (14) dagar. 

Delbetalning: I samarbete med Klarna erbjuder vi dig möjligheten att delbetala ditt köp. Delbetalningsalternativen visas i kassan och du kan närsomhelst under delbetalningsperioden välja att betala in hela återstående skulden.

För Klarna villkor klicka här

4. ÅNGERRÄTT

Hos oss har du full ångerrätt, retur och bytesrätt inom fjorton (14) dagar från det att du mottagit din beställning. Om returen är av sådan omfattning av det kräver en hantering av oskälig omfattning än normalt nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och funktion, förbehåller vi oss rätten att dra av för den eventuella merkostnaden och/eller värdeminskningen innan återbetalning av returnerad vara sker. Värdeminskningens omfång eller hanteringens merkostnad avgörs av A Workout Company AB.

En förutsättning för att ångerrätten ska kunna tillämpas och godkännas är att varan returneras tillsammans med de etiketter och orginalförpackning som följde med varan samt att allt bedöms vara i nytt och i säljbart skick. I fall där kriterierna för ångerrätt inte uppfylls har A Workout Company AB rätt att neka returen.

Byte: Att byta en vara är fritt från kostnad, förutsatt att av oss utskickad returfraktsedel används. Ett byte innebär att du för varje returnerad vara väljer att köpa en ny. Du köper en ny vara och anger order nr för den nya varan på retursedeln på den vara du vill byta. Vi återbetalar då hela beloppet inkl ev frakt. Den nya varan betraktas som ett nytt köp vilket omfattas av våra ordniarie villkor för köp av vara.

Retur: Du kan returnera dina varor till A Workout Company inom fjorton (14) dagar och få dina pengar tillbaka. Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottagit din beställning. Använd returnota och vår förbetalda returfraktsedel som bifogats din försändelse samt följ medföljande instruktioner för retur. Om du betalat frakt vid köpet av din vara kommer A Workout Company att återbetala betalt belopp för varan men ej för frakt då denna trots allt är genomförd.

I händelse av felskick kan du välja mellan att få en ny vara eller full återbetalning. 

Alla varor som skickas tillbaka måste vara noggrant emballerade för att undvika skador på varan och det är du som kund som ansvarar för transportrisken tillbaka till A Workout Company AB.

Reklamation: Vid reklamation på grund av en skada eller felproduktion kommer A Workout Company genomföra en manuell bedömning och eventuellt begära in varan om så krävs.

Första åtagandet vid en reklamation är att åtgärda felet. Om felet ej går att åtgärda och reklamationen blir godkänd kommer vi ersätta dig med en ny, motsvarande, produkt.

Om vi misslyckas ersätta dig med en motsvarande produkt har du rätt att häva köpet och få pengarna i retur.

Om ett köp hävs vid till exempel utnyttjande av ångerrätten, reklamation eller godkänd retur återbetalar vi alltid dig konsument normalt inom 14 dagar efter att vi mottagit försändelsen.

5. SORTIMENT

A Workout Company AB reservererar sig för eventuella tryckfel på den här hemsidan. Vi kan inte ge några garantier för att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende, trots att vi i alla lägen strävar efter att undvika diskrepans. A Workout Company AB förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel.

A Workout Company AB reserverar sig för eventuella förändringar i sortiment och förbehåller sig rätten att ta bort varan ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss även för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet.

6. FORCE MAJEURE

A Workout Company AB är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

7. TVIST

Klagomål eller synpunkter avseende A Workout Company AB:s tjänster eller produkter bör meddelas till A Workout Company AB:s support via e-mail info@aworkoutcompany.com. 

Vid reklamationer och eventuell tvist som vi inte lyckas lösa, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden, www.arn.se, eller Box 174, 10123 Stockholm. Vi följer alltid deras rekommendationer. Du kan även använda EU-kommissionens webbplats: http://ec.europa.eu/odr för klagomål. Villkoren tolkas i enlighet med svensk lag.

8. SÄKERHET

När du registrerar dig hos oss och beställer varor godkänner du enligt lag att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig. A Workout Company AB skyddar dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen. Du har självklart rätt att se dina personuppgifter som vi har registrerat. Skulle dessa vara felaktiga eller ofullständiga kontakta då gärna oss så att uppgifterna kan rättas eller raderas.

Läs mer om vår integritetspolicy här

9. COOKIES


På Sajten www.aworkoutcompany.se används cookies. Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator och som är möjliga att använda för att följa vad besökaren gör på Sajten.

Läs mer om cookies här